Пожалуй, каждому украинцу известен огромный интернет-магазин под названием «Розетка», который в последние годы являлся основным поставщиком техники, оборудования и прочих товаров для потребителей. Однако в последнее время у Rozetka возникли серьезные проблемы в работе, что отразилось на поставке приобретенных людьми товаров. Многих покупателей сегодня тревожит вопрос – будет ли получен заказ или нет, и если нет, то удастся ли вернуть денежные средства?
Почему зависли денежные средства и товары
Глава сетевого магазина Владислав Чечеткин заявил, что на текущий момент не хватает сотрудников, готовых обрабатывать заказы. Многие из них были вынуждены покинуть Украину, другие же люди не приходят на работу, поскольку боятся попасть под обстрелы. В связи с этим большая часть пунктов выдачи «Розетки» на территории Украины сегодня не работает и попросту закрыта.
Одновременно с этим глава компании говорит о том, что каждый день «Розетку» в интернете посещают миллионы пользователей. То есть спрос на технику в Украине остается на высоком уровне. Но даже еще до начала всех трудностей покупатели массово жаловались на магазин за огромные сроки доставки. При этом у покупателя отсутствовала возможность отказаться от «просроченной» покупки и вернуть заранее уплаченные за товар денежные средства.
Жалобы на компанию стали поступать и от поставщиков. Хотя здесь ситуация неоднозначная, ведь многие склады оказались разграбленными, то есть нет ни товара, ни возможности вернуть денежные средства. И именно из-за того, что «Розетка» отказывается возвращать деньги, и приходится основная критика от поставщиков.
Как отвлечься от проблем, если вами был приобретен товар, но он так и не дошел до вас? Отвлечься можно, играя в азартные игры. Онлайн казино с Neteller – один из лучших способов получить удовольствие от времяпровождения в игре и возможность заработать денежные средства при наличии должной удачи.
Слухи о том, что «Розетка» может «кинуть» на деньги, довольно быстро распространились среди украинцев, что вызвало панику на рынке. Паника возникла как среди тех, кто уже приобрел, но не получил товар, так и среди поставщиков. Начался своеобразный эффект домино. В результате оборот компании упал с 23 до 4 млрд. гривен. Но и это не все. Вдобавок ко всем проблемам внутри самой «Розетки» идут внутренние разборки.
Что происходит в «Розетке»
Еще до начала военных действий в «Розетке» начались массовые недовольства сотрудников и последующие увольнения. Основная причина заключалась в том, что компания перестала покрывать расходы, прибыль существенно снизилась, поэтому руководство приняло решение выплатить только 80% заработной платы каждому сотруднику.
Сотрудники стали писать в социальных сетях о незаконности принятого решения, и требовали от руководства выплаты всей суммы по заработной плате.
Поскольку денежные средства в дефиците, были принято решение распустить и отдел разработки, поскольку денег на уплату программистам заработной платы также не оказалось. При этом в «Розетке» заявили, что программисты сами «разбежались» в связи с боевыми действиями. Все это, конечно, не добавляет оптимизм в вопросе получения денежных средств покупателям обратно или приобретенных товаров. Фактически компания может ссылаться на форс-мажорные обстоятельства и невозможность выполнения своих обязательств. Поэтому вопрос остается в подвешенном состоянии. Что касается ситуации с поставщиками и транспортниками, то тут все зависит от того, какие условия были прописаны в контрактах.
